改革新风貌,到各地税务机关看看
2018/8/8 10:24:45

  7月20日,随着全国县乡国税地税机构正式合并,全国省市县乡四级税务机构完成分步合并和相应挂牌工作,国税地税征管体制改革第一场攻坚战圆满收官。改革后,各地有啥新风貌,一起来看看↓
  
云南:纳税人的“满意指数”提升
  
  日前,云南省顺利完成省、州市、县区三级新税务机构挂牌,税务机构改革工作越来越向基层延伸,工作的重心也越来越走向纳税服务前沿。在税务机构改革的进程中,云南省税务部门坚持问题导向,着力解决纳税人办税过程中遇到的“痛点”“堵点”,持续优化便民办税服务体验,确保改革进程中不降低纳税人体验,以税务人的“辛苦指数”换取纳税人的“满意指数”。
  
  稳步升级“看”变化
  
  “从细化工作节点、制定工作计划到具体实施,连续多天作业,夜里12点前下班基本不可能。”云南省税务局信息中心负责人罗磊说。
  
  6月15日是云南省税务局挂牌的日子,税收信息化战线注定无眠,相关核心应用新系统必须在凌晨24时启动。在此之前,金三核心征管系统、本地特色软件及相关外围信息系统的机构名称变更工作和文书字轨的修改工作也必须完成,云南省税务局征管信息化改革小组85人奋战24小时,19个核心应用系统成功在规定时间配套挂牌配置到位。
  
  “下一步还要完成328条征管体制改革任务、近万条数据清理以及上万件资产清查工作计划,又是一场硬仗。”6月16日,奋战到凌晨4点的罗磊红着双眼微笑着继续说道。
  
  税务机构改革由税务总局统一部署,逐级、分布实施。州市、县区级新税务机构挂牌,同样要在凌晨24时完成相关系统补丁升级、国税地税系统文书连续取号配置、发票打印参数配置,新税务机构名称、局轨、复议机关名称变更等工作,省、州、县三级税务部门凝成一股绳,挑灯夜战“亮剑”攻坚。
  
  自7月20日18时开始,全省1200余名税务信息部门工作人员经过将近6个小时紧急奋战,对全省县区级新税务部门原国税地税金三核心征管系统进行了功能配置、新岗位设置和前台1440名人员重新授权,保证了挂牌后登记信息一端采集、两系统共享,确保纳税人办税顺畅。
  
  目前,云南省税务部门已经启用新的互联网站、内部网站和新媒体账号,实现了一网发布信息、一网提供服务、一网互动交流,变化实实在在看得见。
  
  优化服务“看”满意

  国税地税机构合并后,云南省税收部门进一步优化办税流程、整合报送资料,发布“最多跑一次”清单,新版网络申报也正式在全省同步启动上线,实现所有涉税事项“一次申请”“一次办结”“一厅通办”。
  
  在改革的紧要关头,云南省税务部门始终绷紧优化服务这根弦,严格落实“便民办税春风行动”,进一步规范纳税服务管理,严格执行“预约服务制”“延时服务制”等更加人性化、便利化的服务制度,用行动和坚守定义新税务新形象。
  
  为纳税人办好事、让纳税人好办事。据统计2018年上半年,云南省税务局纳税人抽查调查结果显示对税收工作总体服务表示“满意”的纳税人比例为87.62%。机构改革、服务先行,云南省税务部门正在一步步把改革成效体现到深化“放管服”改革和持续优化营商环境上来,用“辛苦指数”换取纳税人的“满意指数”。
  
湖北: “最多跑一次”越跑越顺畅
  
  “国税地税合并了,进一个厅、取一次号、排一次队、到一个窗口就能办妥业务,开一张税票就行,真的只需跑一次!”近日,鄂州市双泉建

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